2018年12月よりギフト券のみでAmazonプライム登録が可能になりましたが、うまく登録できない人が続出しているようです
しかし、こちらの記事にも書いたとおり私は実際にギフト券のみ、クレジットカード情報などは入れずに登録ができました↓
この時わたしも一時的に「次に進む」ボタンが押せなくなるエラーにみまわれました
今回はギフト券でアマプラに登録できない時の対処法をご紹介します
▼すでにAmazonプライム会員の方はこちら
アマゾンプライム会費の支払い方法を【ギフト券】に変更する方法
▼携帯決済が認証できず仕方なくギフト券で登録する場合はこちらも参考にしてください
Amazonプライムで携帯決済(キャリア決済)の認証ができない時の対処法
▼AmazonプライムにPayPayが使用可能になりました(初回無料体験つき！登録方法あり)
Amazonの決済をPayPay支払いにする方法 アマゾンプライムにも使える
ギフト券のみでAmazonプライムに登録できないエラー
現在もギフト券のみでAmazonプライム登録が可能ですが、スムーズに登録できない場合があり、いくつか対処法があります
ギフト券のみでAmazonプライムへの入会は可能
以下のようにギフト券のみでの登録できるのは公式情報なので事実です
ご不便をおかけいたしました。現在、Amazonプライムは、ギフト券のみでの登録が可能となりました。なお、その場合には無料体験はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
ご登録の際に何か問題がございましたら、こちらよりカスタマーサービスにご連絡ください。hhttp://amzn.to/1lWeYSm HM— Amazon Help (@AmazonHelp) January 20, 2019
現在、Amazonプライムは、ギフト券のみでの登録が可能となりました。なお、その場合には無料体験はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
具体的な不具合は「お支払方法を選択」の下にある「次に進む」ボタンが押せないなどのエラーがTwitterでも報告されています
Amazonプライム、ギフト券でも登録できるようになったと見たのでやってみた。
お支払方法を選択→5000円のギフト券を「アマゾンギフト券またはクーポン番号が必要です」の欄に入力して適用を押す→何も変わらなくてギフト券残高が増えただけ。なにそれ。 pic.twitter.com/MVwg2FhH4N— ロクヨンゴ (@rokuyongo) December 27, 2018
ギフト券でアマプラに登録できない場合の対処法
ギフト券のみでAmazonプライム会員になる場合は、無料体験期間がありません。有料会員からのスタートになります。そのため、前提として会費分のギフト券残高(月会費５００円)がないと登録できません
以下は、残高が５００円以上あるのに、エラーで先に進めない人へむけた対処法です
残高があるのにプライム会員になれない時にすること
・支払い方法のカードや携帯決済を削除する
・ブラウザのキャッシュを消す
・Amazonプライム登録のページを一旦離れる(サインインしなおす)
以下、順番にご紹介していきます
要確認：Prime Studentはクレカがないと登録できない
プライムスチューデント(学生向けプライム)は、クレジットカードか携帯決済を登録していないとギフト券での支払いができないようです
つまり、ギフト券のみでは登録できません
とんでもないことでございます。なお「Prime Student」の登録の場合は、Amazonギフト券を適用する場合でもクレジットカードの登録が必要でございます。どうぞよろしくお願いいたします。TN
— Amazon Help (@AmazonHelp) January 15, 2019
プライムスチューデントではなく、一般のプライム会員希望なのにエラーでできない場合は次へ進んでください
対処法１．支払い方法のカードや携帯決済を一旦削除する
支払い方法で、携帯決済の認証が途中になっていませんか？
↓ギフト券で登録希望の利用者に公式Amazonが「未認証の携帯決済の削除」をすすめています
ご面倒をおかけしております。Amazonプライムのご登録をAmazonギフト券残高でお試しでしょうか？その場合、次の2つのお手続きを頂く事でご登録頂けます。
①携帯決済の認証が途中で止まっていると、先にお進み頂けないため、削除をお願いいたします。
(続く)
前川— Amazon Help (@AmazonHelp) May 9, 2022
携帯決済の認証が途中で止まっていると、先にお進み頂けないため、削除をお願いいたします。
携帯決済の認証が途中になっている人は削除しましょう
携帯決済を削除しても登録できない場合は、クレジットカードや登録済みの支払い方法を全て一旦削除してみてください
お支払い方法にクレジットカード及び携帯決済のご登録はございませんか？お手数ですが今一度ご確認いただき、ご登録がある場合は一旦お支払い方法からこの２つの登録を削除いただき、再度Amazonギフト券をご選択の上、Amazonプライムへのご登録をお試しください。 西本
— Amazon Help (@AmazonHelp) September 22, 2021
⇩
Amazonプライムの登録画面上部に「ギフト券残高でプライム会費をお支払いいただけます」というリンクが表示される
⇩
表示されないorまだエラーの場合お客さまのお支払い方法のページへ進み、クレカ・携帯決済やpaidyなどギフト券以外の支払い方法を削除する
⇩
もういちど、アマゾンプライムのページから手続きを進める
▽このような青字のリンクが表示されていれば、登録できるはずです
↑スマホ ↓PC
▼携帯決済でAmazonプライム登録ができない場合の対処法もまとめてあります
対処法２．ブラウザのキャッシュを消す
公式Amazon Helpさんのツイートからの情報です
インターネット履歴からキャッシュをクリアしてみてください
ご不便をおかけしております。エラーメッセージ等表示されておりますでしょうか。ブラウザのキャッシュ削除をお試しいただいてもご登録いただけない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。https://t.co/J6YEizo6qC YM
— Amazon Help (@AmazonHelp) January 15, 2019
キャッシュクリア方法はブラウザ(サファリやグーグルクローム等)により異なります
わからない場合は検索してみてください
対処法３．Amazonプライム登録のページを一旦離れる
これは、私がエラーになって「次に進む」をクリックできなかった時にとった行動です
一度、購入したギフト券がきちんと反映されたのかギフト券残高を見にいきました
ギフト券残高が、きちんと５００円残っていたので確認後、もう一度プライム登録のページへ行きました
するとエラーで押せなかったボタンが押せるようになっており、最後まで登録できました
ギフト券残高を確認する方法
【スマホの場合】アプリではなくブラウザで表示された画像です
トップページの人物マークをタップします
「すべてを表示」→「ギフトカードの残高を管理」で残高を確認します
そしてプライム会員登録のページに戻ると、なぜか先に進めました
キャッシュクリアより楽ですが、すべての人に当てはまるか分かりません
アマゾンのサイトにサインインしなおす
それでも「次に進む」ボタンが押せない人はAmazonのアカウントからサインアウトして、サインイン(ログイン)からやり直してみる
もしくは、別のブラウザを使ってみるというのもひとつの手ですね
対処法 最後の手段カスタマーサービス
どうしても登録できない人はAmazonカスタマーサービス(チャット)でご相談が可能です
ご紹介した対処法の中では
- 他支払い方法を一旦削除
- ブラウザのキャッシュクリア
が有効な手段と思われます公式Amazon Helpさんの発言なので
少し時間をおいて、試してみたら案外スッと登録までいくかもしれません
▼Amazon公式サイトはこちら
Amazonプライム会員に登録できるか試す
エラーの解消＆幸運を祈ります
最後までお読みいただき、ありがとうございました
▼アマゾンプライムにPayPayが使えるようになりました
現在Amazonでは、ギフト券初回チャージ５０００円以上で１０００円分のキャッシュバックキャンペーン中です
